责任心强
阳光开朗
诚信正直
1.组织协调能力
大学期间主导策划并落地执行了3场院级活动（如演讲比赛，辩论赛等），覆盖参与人数超300人，从方案设计、团队分工到现场控场全程统筹，培养了高效的时间管理和多线任务推进能力。
2. 行政与文书经验
在校办公室担任文秘期间，负责文件起草、策划活动及会议记录工作，累计处理文件200+份，熟悉办公软件及流程规范化管理，注重细节和准确性。
3. 客户服务实战经验
曾任客服岗位，日均处理客户咨询/投诉50+件，通过主动沟通和问题预判，客户满意度达95%以上，擅长快速响应需求、化解矛盾。
4.性格与软技能
- 性格开朗外向，喜欢与人打交道，善于通过倾听和换位思考建立信任关系；适应力强，擅长团队协作，能带动氛围、提升效率。
