美团

做过1-3年的电话客服和售后客服

较有普工经验

单位名称：铁路,担任职位：普攻,工作时间：2025-05--2025-10,工作描述：工作已完成。,

本人干过物业4年，开过美容院，开过全屋定制。因为生二胎后来不干了，现在在铝厂当文员，做出纳记账工作。想找一个有五险一金的工作。工作范围除了餐饮不干，其他不限

在石家庄上过班

饭店服务员

开过快手淘宝拼多多网店，熟悉运营和售前售后全套一体流程。 工作经验丰富，踏实肯干学习能力强。 会一些剪辑配音，做过拍图人员。

单位名称：向阳北街居委会,担任职位：公益岗,工作时间：2020-08--2021-08,工作描述：1.第七次全国人口普查：参与规划普查内容与区域,制定普查计划完成，普查开展及结果整理工作; 2.疫情防控工作：宣传疫情防控工作,疫苗接种,区域防疫点站岗; 3.创建文明县城项目：落实了社区街道环境维护及公共设施的宣传养护和维修,并完成居民满意度调查; 4.日常工作：接待居民办理业务,制作整理表格,日常宣传社区服务工作,组织举办主题活动。,单位名称：河北瀛源康养文化旅游发展有限公司,担任职位：行政专员,工作时间：2023-03--2024-07,工作描述：一、文件与档案管理 1.负责公司各类文件的收发、转递、归档等工作，确保文件管理规范、有序，便于查询和使用； 2.对公司的档案进行分类、整理和保管，保证档案的完整性和安全性。 二、办公事务管理 1.维护办公设备的正常运行，如打印机、复印机、等，及时联系维修人员进行故障排除。 2. 负责办公用品的采购、发放和库存管理，确保办公用品充足且合理使用，控制办公成本。 3. 安排和协调公司内部会议，包括会议室预订、会议通知、会议资料准备等，确保会议顺利进行。 三、人事辅助工作 1.协助人力资源部门进行员工招聘，如发布招聘信息、筛选简历、安排面试等。 2. 组织员工培训和活动，提高员工的业务能力和团队凝聚力。 四、对外联络与协调 2. 负责公司的接待工作，包括来访客人的接待、安排交通和住宿等。 3. 处理客户的投诉和建议，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 五、其他工作 1. 完成领导交办的其他临时性任务，积极配合公司的发展和业务需求。,单位名称：河北唐旗物业有限公司,担任职位：客服,工作时间：2024-07--2024-08,工作描述：一、客户接待与沟通 1.耐心倾听客户的诉求、意见和建议，使用恰当的沟通技巧与客户交流，确保客户感受到被尊重和关注。 2.解答客户关于小区设施、物业服务范围、收费标准等方面的疑问，提供准确、清晰的信息。 二、投诉处理 1.及时接收客户的投诉，并详细记录投诉内容、投诉人信息及联系方式。 2.对投诉进行分类和评估，迅速将问题转达至相关责任部门，并跟进处理进度。 3.与责任部门协作，制定解决方案，并及时向客户反馈处理结果，确保客户满意度。 4.对重大投诉或复杂问题，及时向上级领导汇报，寻求更好的解决办法。 三、日常服务管理 1.负责物业费的收缴工作，包括发送缴费通知、解答费用疑问、协助客户办理缴费手续等。 2.协助业主办理入住、装修等手续，提供相关的指导和咨询服务。 3.跟进业主的报修事项，协调维修人员及时上门维修，并对维修结果进行回访。 4.管理小区的公告栏和信息发布平台，及时发布重要通知、温馨提示等信息。 四、社区活动组织 1.协助策划和组织各类社区文化活动，如节日庆祝活动、亲子活动、体育比赛等。 2.负责活动的宣传推广、报名登记、场地布置等工作，提高业主的参与度和满意度。 五、客户关系维护 1.定期进行客户满意度调查，了解客户对物业服务的评价和需求，为提升服务质量提供依据。 2.建立客户关系管理档案，记录客户的特殊需求、偏好和历史服务记录，以便提供个性化的服务。 六、协调与合作 1.与物业公司内部各部门保持密切沟通和协作，确保客户的需求得到及时响应和解决。 2.与社区居委会、派出所、消防等外部机构建立良好的合作关系，共同维护小区的安全和稳定。,

有包装六年工作经验

单位名称：河北鑫达集团钢铁有限工资,担任职位：财务审计,工作时间：2023-03--2024-09,

安装电梯，后面不做了

电工，销售

18年出来打工在长城汽车里工作了3年 后来离职去了江苏工作了两年

单位名称：中铁食堂,担任职位：吧台,工作时间：2025-02--至 今,

组装，维修电脑。安装维修监控。

2002～2007在北京旺盛阁配送和帮厨工作。2008～2011年在北京美廉美超市租摊位卖牛羊肉。2012～2025年10月在工地担任钢筋工职务。

保险，饭店，客服除外

2025.8-2025.10 中广汇能河北能源科技有限公司 工作内容：派遣至保定大唐热电厂，辅控运行工作内容，巡检现场设备，及时发现问题并上报，看监盘数据是否异常 2024.9-2025.6 北京荷马金桥信息技术有限公司 工作内容：帮忙整理公司电脑设备的信息，记录系统运行情况。帮忙准备会议需要的设备（投影、网络等），协助布置技术测试环境。

之前干过四年左右的销售，一年多升主管，不到两年升销售经理，销售能力还可以