3D建模 京东客服 平面设计 人事专员 内勤

在园区药厂有两年的文员经验，会生产记录，熟练掌握电脑，也熟悉金蝶系统，在商场工作有半年店长和采购经验，懂得基本礼仪，和礼仪用语

2015－2017北京正大集团，人事，2018－2021中共唐县纪律检查委员会，一般人员

三年县纪检委工作经历，两年北京正大集团人事，管理，行政经历

培训学校 电话客服 1年工作经验 超市 牛奶销售 2年工作经验 劳务公司 文员 10年工作经验

单位名称：青岛海尔空调器有限公司,担任职位：整机工程师,工作时间：2021-07--2022-04,工作描述：主要负责部门文件的汇总与整理邮件的下发及通知负责会议室的预定及会议通知负责整机BOM的相关事务及SAP的查询,单位名称：陕西领逸科技工程有限公司,担任职位：文员/行政/内勤,工作时间：2022-07--2024-02,工作描述：1.整理并高效办理工程部人员的入职，离职流程，确保手续完备。 2协国团队成员完成项具文档与工作任务，促进团队协作，提高项目执行速套 3.精细管理精装工程资料和图纸，实现及时归档，保证信息准确无误，便于后期查阅。 4.负责安环部门人员的进出场记录及个人信息录入，确保合规性和安全管理的严谨性。 5.维护办公室环境卫生，定期采购办公物资，创造良好工作环境，保障办公秩序， 6.严谨保管公司各类印章，严格执行印章使用规定，防止任何潜在风险。,单位名称：河北省冀信环保科技有限公司,担任职位：文员,工作时间：2024-07--2025-05,工作描述：主导公司日常行政事务处理 -负责文件资料的收发、登记，归档与保管，确保各类文档有序存放，方便查询与使用。 协助组织公司会议，会前做好场地布置，资料准备等工作，会中进行会议记录，会后及时整理会议纪要并跟进决议执行情况。构建并维护良好的办公环境，定期检查办公设备，及时协调维修，保障工作正常开展，参与公司办公用品的采购，发放与管理，合理控制库存，满足日常办公需求, -负责员工考盈统计与管理，每月按时准确上报考勤数据，确保工资核算准确。 -对车辆进行管理，确保台账的完整行,

单位名称：市政工程,担任职位：资料员,工作时间：2012-11--2019-11,

单位名称：中国人民银行安新县支行,担任职位：档案员,工作时间：2023-08--2023-09,工作描述：负责整理、录入机密档案,单位名称：安新县融媒体中心,担任职位：新媒体运营,工作时间：2023-12--2024-04,工作描述：负责文案编辑及视频影片拍摄、剪辑、活动策划、跟进与落地,单位名称：安新县社会保险事业管理局,担任职位：业务员,工作时间：2024-09--2025-04,工作描述：负责机关事业单位养老保险的转移、退役军人安置后养老保险的接续等业务,

科益大图有限公司 实习生 营销部 2023年1月-2023年2月 • 负责接待客户，记录客户要求与需求； • 负责持续优化客户体验和项目功能需要，并保证预算成本和执行效率； • 完成上级安排的其他工作，参与版图设计专业知识培训。 利兴织布厂 实习生 生产部 2023年6月-2023年8月 • 负责与产品经理协调项目功能需求，完成各个项目进度； • 负责持续记录货物进出数目和加工响应速度，确保兼容性和执行效率； • 负责产品后期的问题与反馈，确保用户体验良好。

做过销售，客服，美甲

工作经历 苏州安拓力精密部件有限公司 质检员 | 质检专员 | 1. 负责数控机床零部件的质量检测，依据质检标准逐一核查产品细节，确保产品质量符合要求，培养了严谨的细节把控和资 质审核思维。2. 整理质检数据并反馈给生产部门，协助优化生产流程，锻炼了数据整理与跨部门沟通能力，可辅助完善客户信息并对接客 户经理需求。 雅迪科技集团有限公司天津分公司 普工/操作工 生产操作技术员出口车辆生产操作员 - 按标准化流程操作生产设备/工具，确保产线高效运转，助力日均产能达标率提升。 - 参与生产区域5S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养），维护工位整洁与安全，降低生产隐患。 - 配合质检环节开展首件/过程检验，及时反馈产品异常，助力良品率稳定。 - 协助完成产线物料盘点与领用，保障生产物料供应的及时性。 河北欣乐欣食品有限公司 产品运营 | 产品运营 | 1. 负责公司新产品市场推广，通过外卖平台、抖音、直播等多渠道触达客户，积累了电话、线上平台沟通客户的经验，能有 效挖掘客户对产品的潜在需求。 2. 分析各平台数据反馈，调整运营策略以提升广告效果和转化率，锻炼了对客户需求和市场反馈的敏锐度，可迁移至客户资 质审核与需求匹配工作中。 3. 与市场部门协作策划并实施线上营销活动，增强了跨部门资源协调和协作能力，能更好地配合客户经理开展谈单工作。

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单位名称：向阳北街居委会,担任职位：公益岗,工作时间：2020-08--2021-08,工作描述：1.第七次全国人口普查：参与规划普查内容与区域,制定普查计划完成，普查开展及结果整理工作; 2.疫情防控工作：宣传疫情防控工作,疫苗接种,区域防疫点站岗; 3.创建文明县城项目：落实了社区街道环境维护及公共设施的宣传养护和维修,并完成居民满意度调查; 4.日常工作：接待居民办理业务,制作整理表格,日常宣传社区服务工作,组织举办主题活动。,单位名称：河北瀛源康养文化旅游发展有限公司,担任职位：行政专员,工作时间：2023-03--2024-07,工作描述：一、文件与档案管理 1.负责公司各类文件的收发、转递、归档等工作，确保文件管理规范、有序，便于查询和使用； 2.对公司的档案进行分类、整理和保管，保证档案的完整性和安全性。 二、办公事务管理 1.维护办公设备的正常运行，如打印机、复印机、等，及时联系维修人员进行故障排除。 2. 负责办公用品的采购、发放和库存管理，确保办公用品充足且合理使用，控制办公成本。 3. 安排和协调公司内部会议，包括会议室预订、会议通知、会议资料准备等，确保会议顺利进行。 三、人事辅助工作 1.协助人力资源部门进行员工招聘，如发布招聘信息、筛选简历、安排面试等。 2. 组织员工培训和活动，提高员工的业务能力和团队凝聚力。 四、对外联络与协调 2. 负责公司的接待工作，包括来访客人的接待、安排交通和住宿等。 3. 处理客户的投诉和建议，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 五、其他工作 1. 完成领导交办的其他临时性任务，积极配合公司的发展和业务需求。,单位名称：河北唐旗物业有限公司,担任职位：客服,工作时间：2024-07--2024-08,工作描述：一、客户接待与沟通 1.耐心倾听客户的诉求、意见和建议，使用恰当的沟通技巧与客户交流，确保客户感受到被尊重和关注。 2.解答客户关于小区设施、物业服务范围、收费标准等方面的疑问，提供准确、清晰的信息。 二、投诉处理 1.及时接收客户的投诉，并详细记录投诉内容、投诉人信息及联系方式。 2.对投诉进行分类和评估，迅速将问题转达至相关责任部门，并跟进处理进度。 3.与责任部门协作，制定解决方案，并及时向客户反馈处理结果，确保客户满意度。 4.对重大投诉或复杂问题，及时向上级领导汇报，寻求更好的解决办法。 三、日常服务管理 1.负责物业费的收缴工作，包括发送缴费通知、解答费用疑问、协助客户办理缴费手续等。 2.协助业主办理入住、装修等手续，提供相关的指导和咨询服务。 3.跟进业主的报修事项，协调维修人员及时上门维修，并对维修结果进行回访。 4.管理小区的公告栏和信息发布平台，及时发布重要通知、温馨提示等信息。 四、社区活动组织 1.协助策划和组织各类社区文化活动，如节日庆祝活动、亲子活动、体育比赛等。 2.负责活动的宣传推广、报名登记、场地布置等工作，提高业主的参与度和满意度。 五、客户关系维护 1.定期进行客户满意度调查，了解客户对物业服务的评价和需求，为提升服务质量提供依据。 2.建立客户关系管理档案，记录客户的特殊需求、偏好和历史服务记录，以便提供个性化的服务。 六、协调与合作 1.与物业公司内部各部门保持密切沟通和协作，确保客户的需求得到及时响应和解决。 2.与社区居委会、派出所、消防等外部机构建立良好的合作关系，共同维护小区的安全和稳定。,

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单位名称：本田汽车,担任职位：前台,工作时间：2023-04-01--2023-07-13,工作描述：掌握前台的工作接待客人，制作表格，熟练运用电脑工作软件，保持前台卫生和培训新人等,单位名称：伴事金服,担任职位：电话销售,工作时间：2022-08-01--2023-03-12,工作描述：工作类型小额贷款，电话邀约客户,

在双龙和世恩干过收银理货，最近的一次是在中通快递公司提包和扫件。

单位名称：瀚之林幼儿园,担任职位：主班老师,工作时间：2024-10--2025-06,

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单位名称：红霞艺术幼儿园,担任职位：主班教师,工作时间：2011-05--2016-07,工作描述：在幼儿园一直担任主班教师，有责任心会处理问题,单位名称：中韩庄幼儿园,担任职位：教师,工作时间：2017-08--2022-07,

在保定誉测传媒干过一个多月 在另一家公司干过运营类工作